天下一品のクレーム対応✨
〜社員を幸せにしたい社長を応援する〜
大阪・女性税理士の徒然なるブログにお越しくださり
有難うございます(^^)
amazonで注文した商品
再配達依頼したのに届かない
あれ?と思い
再再配達依頼
また届かない😵
配達業者はAMAZONになっていて
電話受付は機械のみ
(受付の人はいない)
困ってアマゾンカスタマーサービスに
チャットで連絡💨
紛失した可能性が高く
返金させて下さい、とな😵
素早い対応に
たじたじ
ちょっとこれどうなの?という
出品者からの商品も多いですが
AMAZONのクレーム処理の
手慣れ感に驚き😅
間髪入れず
500円サービスしてくれて
怒る隙を客に与えない
このクレーム処理は
天下一品ですね✨
素晴らしい!
クレーム対応は
スピードが命
真似できることは真似しよう😆
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以下から頂ければ拝見いたします(๑˃̵ᴗ˂̵)♪